Garantie

Deine Brille wurde in Berlin entworfen und mit Liebe in Italien hergestellt. Wir bieten zwei Jahre Garantie auf alle Produkte ab dem Zeitpunkt der Lieferung.

Unsere Garantie deckt alle Probleme im Zusammenhang mit Herstellungsfehlern ab, die während Garantiezeit auftreten. Kleinere Schäden wie Kratzer und kleine Dellen sind nicht abgedeckt, da diese zu herkömmlichen Abnutzen eines Gebrauchgegenstands gehören.

Wenn die Artikel bei normalem Gebrauch kaputt gehen, ersetzen wir sie für dich. Diese Garantie deckt keine verlorenen Produkte ab, aber schreib uns dennoch eine Nachricht und vielleicht können wir dir einen Rabatt auf die nächste Brille geben. Wir behalten uns das Recht vor zu entscheiden, ob dein Schaden durch unsere Garantie abgedeckt ist.

Unsere Fassungen sind sehr langlebig, dennoch kann es dazu kommen, dass die Gestelle oder auch die Brillengläser zerkratzen. Auch hier sind alltägliche Gebrauchsspuren nicht in der Garantie abgedeckt.

Um deinen Garantieanspruch einzureichen, sende uns bitte eine E-Mail an hello@kleiderly.com.

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